gravity/บริหารจัดการงานเปล/requirements.md

MASTER PROMPT

ระบบบริหารจัดการงานเปล (Patient Transport Management System)

โรงพยาบาลเกาะสมุย PHP 8.1 + MySQL + HIS Integration

เทคโนโลยี

• PHP 8.1 (PDO)
• MySQL
• Bootstrap 5.3
• JavaScript ES6
• jQuery
• AJAX
• SweetAlert2
• DataTables
• Chart.js
• ไม่ใช้ Framework
• ไม่ใช้ Composer

คุณสมบัติหลัก

• เชื่อมต่อฐานข้อมูล HIS แบบ Read Only
• ค้นหาผู้ป่วยจาก HN/AN/CID
• ระบบเรียกงานเปลทุกแผนก
• Workflow การรับ-ส่งผู้ป่วย
• Dashboard Real-time
• Mobile/PWA
• ระบบแบ่งเวรและมอบหมายงาน
• รายงานและ KPI
• Audit Log
• REST API
• Security (PDO, CSRF, XSS, Session)

เพิ่มเติม (Enterprise)

1. วิเคราะห์ภาระงานเจ้าหน้าที่

• เก็บ Response Time, Pickup Time, Delivery Time
• วิเคราะห์จำนวนงานต่อคน/เวร
• Ranking, Heat Map
• SLA Dashboard
• AI Recommendation

2. แจ้งเตือน LINE และ Telegram

• ส่งเข้า Group
• ปุ่ม "รับงาน"
• ลิงก์รับงานแบบ Token
• หากมีผู้รับก่อน ให้แจ้งว่างานถูกรับแล้ว
• แจ้งเตือนทุกสถานะของงาน
• Notification Log
• Transaction/Row Lock ป้องกันรับงานซ้ำ

3. Smart Auto Dispatch

• มอบหมายงานอัตโนมัติจากภาระงาน ระยะทาง เวร ความเชี่ยวชาญ
• Manual / Semi Auto / Auto
• SLA Escalation
• Smart Queue

4. Live Location Tracking

• ติดตามตำแหน่งผ่าน PWA/GPS
• แสดงแผนที่เจ้าหน้าที่
• Route Tracking
• Heat Map
• วิเคราะห์ระยะทางและเวลา
• รองรับ Indoor Location

5. Patient Transport Timeline

• Timeline ทุกเหตุการณ์
• Time Analysis
• Visual Timeline
• แนบรูป/PDF
• Digital Signature
• QR Code
• Append-only Audit Trail

6. ระบบบริหารอุปกรณ์

• เปล
• Wheelchair
• ICU Bed
• Incubator
• Oxygen
• ประวัติการใช้งาน
• Asset Tracking

7. Executive Dashboard

• ภาระงานรายวัน/เดือน/ปี
• Trend
• Forecast
• KPI
• SLA
• Export PDF/Excel/CSV